CONDITIONS GENERALES DE VENTE (C.G.V)
Article 1 – Préambule
Les présentes conditions de vente sont conclues, d’une part, par la société « H Axe THrowing Event Nivelles », société personne physique, dont le siège social est ….a completer…… ci-après dénommée « le vendeur », « H Axe THrowing Event Nivelles » ou « nous » et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat, une location ou une réservation via le site Internet (www.h-nivelles.com) du vendeur, dénommée ci-après « l’acheteur » ou « le client ». Le terme « H Nivelles » est utilisé pour nommer la « salle de lancer de haches »
Ces conditions générales s’appliquent également à la visite de l’acheteur dans tous les lieux proposés par H Axe THrowing Event Nivelles dans toutes les situations dans lesquelles H Axe THrowing Event Nivelles fournit un service pour le compte de l’acheteur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site ou à travers tout autre convention contractuelle avec H Axe THrowing Event Nivelles implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur.
Le vendeur se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente et le contenu de son site www.h-nivelles.com à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date où l’acheteur a effectué une réservation, un achat, une location ou signé un contrat de service avec H Axe THrowing Event Nivelles.
Article 2 – Les activités et services proposés
H Axe THrowing Event Nivelles
propose des expériences de divertissement pour les particuliers et les entreprises en privatisant sa salle de lancer de haches.
Les particuliers et les entreprises peuvent privatiser l’ensemble du complexe afin de profiter d’une expérience de groupe.
H Axe THrowing Event Nivellesest particulièrement adapté aux anniversaires, team building, EVG/JF, et autres events dont un tournoi. H Axe THrowing Event Nivelles peut accueillir des groupes jusqu’à 50 personnes.
Le site www.h-nivelles.com propose une multitude d’options pour organiser votre événement sur mesure. Des demandes particulières peuvent toujours être formulé via les canaux de communication tels que téléphone, email, …
Article 3 – Réservations
Article 3.1 – Informations
L’acheteur doit avoir un âge de minimum 18 ans pour effectuer une réservation sur le site de H Axe THrowing Event Nivelles.
Les réservations par demi-heure de location (2 heures minimum) peuvent s’effectuer en ligne sur le site www.h-nivelles.com. Les réservations de couloir de lancer (1 heure minimum) peuvent s’effectuer en ligne sur le site www.h-nivelles.com.
En cas de demandes particulières, une offre personnalisée pourra être demandée par e-mail à info@h-nivelles.com, par téléphone ou via notre formulaire de contact ou sur place.
Dans le cadre des réservations, l’acheteur sera invité à introduire des informations personnelles. Notamment : son nom, son email et son numéro de téléphone. Afin que sa réservation soit traitée dans les meilleures conditions, l’acheteur devra veiller à la qualité des informations qu’il introduira.
Une réservation de la salle de lancer de hache donne droit :
à la privatisation entière de la salle de lancer de haches incluant un accès illimité
aux infrastructures,
à l’accès au bar (possibilité d’acheter des boissons et snacks),
à l’espace détente incluant tables, chaises, canapés, jeux
à l’accès à des sanitaires ,
à toutes options ajoutées lors de la réservation, dont un frigo.
Pour le nombre d’heures achetées lors de la commande dans le cadre d’un horaire précis. En cas de retard, l’acheteur ne pourra pas réclamer que l’horaire ou le prix de la session soit modifié. Exemple : en cas de retard de 10 minutes dans le cadre d’une session de 17h à 19h, l’activité commencera à 17h10 et se terminera à 19h. Le prix de la session restera le prix appliqué lors de la réservation.
L’acheteur veillera que le nombre de participants ne dépasse pas le nombre de 20 personnes pour la réservation standard et de 50 personnes si l’option est dûment choisie et payée . En cas de dépassement, l’accès pourra être refusé. Aucun remboursement ne pourra être demandé.
Une réservation de couloir de lancer de haches donne droit :
à la privatisation de ou des couloirs réservé(s) lors de la commande et ce pendant une heure
à l’accès au bar (possibilité d’acheter des boissons et snacks),
à l’espace détente incluant tables, chaises,canapés, et jeux, si ils sont libres
à l’accès à des sanitaires ,
Pour le nombre d’heures achetées lors de la commande dans le cadre d’un horaire précis. En cas de retard, l’acheteur ne pourra pas réclamer que l’horaire ou le prix de la session soit modifié. Exemple : en cas de retard de 10 minutes dans le cadre d’une session de 18h à 19h, l’activité commencera à 18h10 et se terminera à 19h. Le prix de la session restera le prix appliqué lors de la réservation.
L’acheteur veillera que le nombre de participants ne dépasse pas le nombre de personnes prévus lors de la réservation choisie et payée . En cas de dépassement, si c’est faisable, le prix sera adapté selon nos tarifs de vente sur notre site, si ce n’est pas le cas ( car maximum 5 personnes par couloir ), l’accès pourra être refusé. Aucun remboursement ne pourra être demandé.
La réservation est définitive quand le paiement est effectué. L’acheteur recevra un e-mail de confirmation.
Article 3.2 – Paiement
Lors de votre réservation, un acompte de 25% de la somme totale est demandé et devra être réglé via le site.
Le solde à payer devant être réglé sur place via un paiement cash ou via Bancontact.
Article 3.3 – Annulation pure et simple ou de changement de date de la réservation
En cas d’annulation pure et simple,
Si vous décidez d’annuler votre réservation, l’acompte n’est pas remboursable. L’acompte sera considéré comme des frais de pénalités pour l’immobilisation de la salle et du personnel.
La demande d’annulation se fait par contact téléphonique au 0470/85.37.47 ou via e-mail : info@h-nivelles.com
Un imprévu est toujours possible.
En cas de demande de changement d’horaire,
• Si la demande de changement est demandée moins de 48 heures avant le l’horaire prévu, un supplément de 25 euros vous sera facturé afin de couvrir les frais d’immobilisation du showroom.
• Si la demande de changement est demandée plus de 48 heures avant l’horaire prévu, veuillez prendre contact avec l’équipe.
La demande de changement d’horaire se fait par contact téléphonique au +32 470 853 747 ou via e-mail : info@h-nivelles.com.com
Article 4 – Prix
Lorsque cela n’est pas spécifié, les prix des services affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Néanmoins, les prix applicables à une réservation ou à une commande sont ceux en vigueur au moment de la confirmation de ces dernières.
Article 5 – Règles d’ordre intérieur dans les locaux de H Axe THrowing Event Nivelles
Boissons et denrées alimentaires provenant de l’extérieur ne sont pas acceptés dans nos locaux sans accord préalable. ( exception faite pour la nourriture des bébés )
Le client ainsi que les participants inscrits par l’intermédiaire du client veilleront à respecter les instructions du responsable.
H Axe THrowing Event Nivelles se réserve le droit de stopper une session pour les participants si le responsable juge qu’ils ne coopèrent pas aux consignes de sécurité, qu’ils sont inaptes ou qu’ils ne respectent pas les locaux, les équipements, les autres clients. En cas d’arrêt de la session, l’arrêt est applicable pour tous les participants. Dans ces circonstances non souhaitables, le prix de la session ne sera pas remboursé.
Dans l’éventualité où un participant endommage les équipements ou les locaux de H Axe THrowing Event Nivelles, nous pouvons engager la responsabilité civile ou professionnelle du participant et le facturer.
Article 6 – Sécurité et Responsabilité
L’acheteur est responsable d’assurer que les personnes qu’il souhaite faire participer à l’activité de lancer de haches ( et de shurikens ) dans le cadre de sa commande soient aptes.
Nous attirons l’attention de l’acheteur sur les points suivants :
H Axe THrowing Event Nivelles n’autorise pas les enfants de moins de 13 ans à acceder aux zone de lancé de haches.
L’expérience fournies par H Axe THrowing Event Nivelles ne conviennent pas aux personnes ayant des troubles neurologiques ou de troubles moteurs lourds.
En cas de désagréments, nous invitons les participants à les communiquer immédiatement au responsable.
En tout état de cause, H Axe THrowing Event Nivelles n’est pas responsable des troubles de santé, des dommages corporels, ou matériels causés directement ou indirectement par les expériences proposées ou par une utilisation inappropriée du matériel mis à disposition ou encore pour n’avoir pas suivi les règles de sécurité communiquées par le responsable de H Axe THrowing Event Nivelles. Pour rappel un disclaimer est à signé à l’entrée.
Article 7 – Utilisation du site et Responsabilité
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du site de H Axe THrowing Event Nivelles (www.h-nivelles.com) ou de réseau Internet de manière générale tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 8 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site du vendeur sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de celui-ci.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit préalable exprès du vendeur.
Article 9 – Données à caractère personnel
Toutes les données personnelles nécessaires au traitement d’une commande sont conservées par le vendeur ou ses collaborateurs et peuvent être transmises aux entreprises avec lesquelles le vendeur ou ses fournisseurs collabore(nt), lorsqu’une telle communication est nécessaire au traitement de la commande.
L’acheteur autorise par ailleurs également le vendeur à employer ces données pour établir des statistiques afin d’améliorer son site, les biens et le service qu’il propose.
Cette information peut en outre être utilisée afin de permettre la diffusion, par tout moyen de communication, des informations relatives aux activités commerciales du vendeur à sa clientèle.
Le vendeur conserve enfin les données personnelles pour faciliter les réservations et commandes ultérieures.
Le vendeur s’engage pour le surplus à ne pas divulguer les renseignements dont il dispose à une autre société ou une autre entreprise.
Les données conservées par le vendeur peuvent à tout moment être demandées et corrigées sur simple demande.
Article 10 – Preuve
Les parties acceptent, dans le cadre de leurs relations, les moyens de preuve électroniques (à titre d’exemples : l’email, les backups informatiques, …).
Article 11 – Règlement des litiges
Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi belge.
En cas de litige, les tribunaux du siège social du vendeur sont compétents, sauf dispositions d’ordre public contraignantes.
Article 12 – Droit d’entrée
H Axe THrowing Event Nivelles se réserve le droit d’interdire l’accès aux personnes qui sembleraient dangereuses pour eux ou pour les autres, aux personnes qui auraient consommé des stupéfiants ou de l’alcool ou sous emprise de médicaments. En aucun cas, un remboursement ne sera octroyé. Les participants doivent se présenter en pleine possession de leurs moyens.